دبي: الوجهة السياحية الأمثل لمتحدي الأعاقة

ناقشنا في مقالات سابقة ميزات السياحة في دبي وكيف أنها وجهة مثالية لسياحة العائلات، أما هذا المقال فيلقي نظرة على دبي كوجهة سياحية مثالية لمتحدي الإعاقة. يمثل ذوي الإعاقة نحو 15 % من سكان العالم وهي نسبة لا يستهان بها، كما أن سياحة ذوي الإعاقة تمثل 10 % من دخل السياحة في العالم. السياحة الميسرة، السياحة العالمية، السياحة الشاملة، السياحة الدامجة، والسياحة الخالية من الحواجز، كلها مسميات لسياحة تمكن ذوي الإعاقات وكبار السن من التنزه والترفيه من خلال تقديم خدمات سياحية ملاءمة لذوي الاحتياجات بطريقة منصفة وتحفظ الكرامة. يعتبر تقديم تيسيرات لذوي الإعاقة من الاتجاهات الرئيسة للكثير من الدول المتحضرة وبها يمكن قياس درجة الاهتمام بحقوق ذوي الإعاقة. إذا كان فرد من أسرتك يعاني من الإعاقة أو كنت أنت نفسك تعاني من شكل من أشكال الإعاقات البدنية فلا بد أنك تتمنى توفر فرص متساوية للتنزه والحصول على الترفيه والتجول مثل الجميع. يعتبر التنقل من أهم المشاكل التي يواجهها ذوي الإعاقة، توفر طرقا ومواصلات وسيارات معدة لسهولة تنقل ذوي الإعاقة من الضروريات لتيسير سياحة متحدي الإعاقة. يلي ذلك تجهيز منشآت الإقامة مثل الفنادق والقرى السياحية ثم تجهيز أماكن الجذب السياحي والمعالم الترفيهية المختلفة تجهيزا يسهل حركة متحدي الإعاقة واستمتاعهم بأقل قدرا من المعاناة. سطور هذا المقال تستعرض لماذا أصبحت دبي من أشهر الوجهات السياحية للسياحة الميسرة من خلال توفير الخدمات والمرافق المثالية لسياحة خالية من القلق لمتحدي الإعاقة.

تيسير وسائل التنقل

تم تجهيز محطات المترو بشكل رائع ليسهل حركة متحدي الإعاقة، بداية من توزيع المصاعد الكهربائية بشكل مثالي لتكون سهلة الاستخدام لمن يستخدمون الكراسي المتحركة من ذوي الإعاقة وكبار السن. تم تجهيز الأرضيات بشكل يسهل التنقل على فاقدي البصر للوصول للمصاعد وكذلك مرافق المحطات. فاقدو البصر والسمع تمت مراعاتهم في تزويد المصاعد والسلالم الكهربائية بأنظمة ضوئية وصوتية لتساعدهم على التحرك بسهولة والوصول بسلام لوجهاتهم. وتم تجهيز بوابات مخصصة لمتحدي الإعاقة وكذلك مقاعد مخصصة بداخل عربات المترو. تمت إضافة مفاتيح خاصة للطوارئ على ارتفاعات منخفضة داخل العربات وعلي رصيف المحطة، لطلب المساعدة في أي وقت عند الضرورة. كما أن أجهزة بيع التذاكر ذات ارتفاع منخفض لتسهل تداول التذاكر وشحن البطاقات لمن يستعملون الكراسي المتحركة. كما تحوي الشاشة إمكانية اللمس والخدمة الصوتية لمساعدة فاقدي البصر أو السمع على استخدام الماكينات بأنفسهم.

أما الحافلات فتم تجهيزها بجسر يفتح من الباب الأوسط ليسهل صعود الكرسي المتحرك ونظام لخفض ارتفاع الحافلة لسهولة ركوب ذوي الإعاقات من غير مستخدمي الكراسي المتحركة. أما سيارات الأجرة فتم تجهيز عدد منها لتنقل متحدي الإعاقة بمنتهى السهولة وبكل المعدات الضرورية بالإضافة لسائقين مدربين على التعامل مع ذوي الإعاقة بالشكل اللائق. ويتم إعفاء المعاقين من السائحين من دفع رسوم المواقف الخاصة من خلال بطاقة مؤقتة خاصة بهم. تم الاهتمام بالمطارات أيضا من خلال توفير بوابات واسعة وطرق معدة لاستخدام الكراسي المتحركة.

لذا؛ يمكنك بوضوح التنقل بسهولة من خلال وسائل التنقل المختلفة إذا كنت من أصحاب الإعاقة والوصول لوجهتك سواء كنت مع مرافق أو وحيدا.

الوجهات السياحية وأماكن الترفيه

تتمتع الكثير من الوجهات السياحية في دبي بتجهيزات تجعلها صديقة للمعاقين. إذا كنت من محبي التسوق فإن مول الأمارات ودبي مول من المولات المجهزة لسهولة تنقل ذوي الإعاقة. كذلك المواقع الثقافية وأشهر المعالم السياحية مثل قرية الغوص ومتحف دبي وقرية التراث وغيرها مجهزين بدورات مياه خاصة لمستخدمي الكراسي المتحركة وكذلك بوابات واسعة لسهولة الدخول والخروج وممرات خاصة لاستعمال الكراسي المتحركة ومواقف خاصة لسيارات متحدي الإعاقة أو السيارات التي تقل المعاقين.

entry-icon
entry-icon
entry-icon
entry-icon

تم الاهتمام أيضا بالشواطئ وتيسير التنقل فيها لذوي الإعاقات عن طريق توفير طاولات خاصة ومسارات فوق الرمال لمستخدمي الكرسي المتحرك لتمكنهم من الوصول للشاطئ. جميرا 2 و3 وخور الممزر وأم سقيم وكورنيش الممزر.

كذلك لم يتم إغفال أماكن الترفيه الخاصة بالأطفال أيضا، لذا؛ ننصحكم بزيارة حديقة زعبيل ومدينة الطفل والتي تعتبر من الأماكن الصديقة لمتحدي الإعاقة أيضا. كما أن الحدائق العامة بها مواقف خاصة وكراسي متحركة يمكن استخدامها مجانا. كذلك تم تمرين العاملين بالحدائق العامة على استخدام لغة الإشارة لمساعدة الزوار ذوي الاحتياجات. كما تم إعداد دليل عن الحدائق العامة بطريقة برايل لمساعدة المكفوفين.

الحدائق المائية والمتنزهات الترفيهية وغيرها من مناطق الجذب السياحي توفر الدخول المجاني أو التذاكر المخفضة لمتحدي الإعاقة.

الفنادق وأماكن الإقامة

صورة من unsplash

تم وضع القوانين المحفزة للاهتمام بتجهيز الفنادق لتكون بيئة صديقة لمتحدي الإعاقة بحيث كلل عام 2020 الجهود لجعل دبي مدينة ميسرة لسياحة متحدي الإعاقة. نذكر بعض الفنادق الصديقة التي يمكنكم الإقامة فيها والتنقل بسهولة باستخدام الكراسي المتحركة. فندق العنوان وهو يتميز باتصاله بدبي مول وبالتالي، يسهل عملية التسوق بأقل مجهود. كما خصص الفندق غرفا خاصة لمتحدي الإعاقة بمساحات رحبة للتنقل داخل الغرفة وحمامات مؤهلة لذوي الإعاقة بالإضافة لردهات وبوابات واسعة للفندق لتيسير الحركة. أما أتلانتس النخلة فيوفر نفس الميزات بالإضافة لممر خاص للوصول للشاطئ ومعالم سياحية مثل حوض "the lost champers" والذي يتاح دخوله دون استعمال الدرج. يوجد العديد من الفنادق الأخرى مثل جميرا القصر والعنوان مرسي دبي وجي دبليو ماريوت وجراند حياة وشانغريلا دبي وحياة ريجينسي. كلها فنادق تخصص غرفا خاصة لأصحاب الهمم وممرات وأبواب ومرحاض يسهل استخدامها.

المزيد من المقالات