سلوكيات غير عادية تجعل الناس يحترمونك أكثر

عندما يحترمنا زملاؤنا، فإنهم يأخذوننا على محمل الجد وينظرون إلينا كمحترفين نُنجز أعمالنا بالطريقة الصحيحة مع تطبيق المعايير والأخلاقيات المهنية. إذا كنت ترغب في أن تحظى باحترام مديرك أو موظفيك أو زملائك، فعليك اتباع هذه النصائح السبعة باستمرار.

1. اعتذر عما أخطأت فيه، ولكن ليس عما أنت عليه أو ما أنجزته.

لا تُكثر من الاعتذار، فقد يُنظر إليك الناس على أنك أقل شأناً، خاصةً عندما تميل تلقائياً للاعتذار للآخرين ليس فقط عن أخطائك، بل أيضاً عن أخطائهم. لا أنصحك بأي حال من الأحوال بتجاهل مسؤولية أخطائك أو أخطاء فريقك. فهذا ما يفعله القادة الضعفاء. بل أفترض أن القادة الأقوياء يتحملون مسؤولية أفعال فرقهم وأفعالهم الشخصية كاملةً، ويحظون باحترام أكبر بكثير لقيامهم بذلك. لكن لا تعتذر عن أمور لا تملك السيطرة عليها، أو أمور خارجة عن سلطتك، أو عن الأمور التي تُكوّن شخصيتك.

2. تحلَّ بالجرأة لتوضيح مواطن الخلل، واجتهد في اقتراح أساليب تُجدي نفعًا.

إذا كنتَ الشخص المُنتقد الدائم في الفريق، فلن يُحبك أو يحترمك أحد. مع أهمية تسليط الضوء على الأخطاء والعيوب ومجالات التحسين، إلا أنه من المهم بنفس القدر - إن لم يكن أكثر - إضافة أفكارك وتوصياتك وأساليبك إلى المجموعة. يُقدّر الناس مُحلّلي المشاكل ومُبتكري الحلول أكثر من المُشتكين. لكسب المزيد من الاحترام، أظهر قدرتك على التفكير الاستراتيجي، وقدّم مقترحات مدروسة وشاملة مع حلول. عندما تتحلى بالشجاعة ليس فقط لتوضيح الخطأ، بل أيضًا للدفاع عنه باقتراح مدروس جيدًا لكيفية تحسينه، ستكتسب احترامًا أكبر. حتى لو لم يقبل الناس اقتراحك تمامًا، سيحترمونك لتقديمه. فهذا يُظهر اهتمامك الحقيقي بتحسين الأمور، وستكتسب سمعة طيبة في توليد الأفكار وحل المشكلات وتحسين العمليات.

3. عامل الآخرين كما يحبون أن يُعاملوا، لا كما تحب أن تُعامل أنت

تقترح القاعدة الذهبية أن "نعامل الآخرين كما نحب أن يُعاملونا". لكن النهج الأفضل هو "معاملة الآخرين كما يحبون أن يُعاملوا". تُسمى هذه القاعدة "القاعدة البلاتينية"، وتنص على أنه عند التعامل مع الآخرين، من الأفضل أن يكون التعامل معهم متعلقًا بهم. ركز على احتياجاتهم وما يهتمون به قدر الإمكان. عندما تعامل الآخرين كما تحب أن تُعامل، قد ينظرون إليك على أنك متغطرس ومتغطرس. فكّر في الأمر. كيف يُمكننا أن نُقرر ببساطة أن الآخرين يرغبون في أن يُعاملوا بنفس الطريقة التي نُريد أن نُعامل بها؟ من يُعطينا الحق في افتراض ذلك؟ ستكتسب احترامًا أكبر عندما تُركز على الآخرين.

4. اطرح المزيد من الأسئلة وابقَ منفتحًا على الأفكار الجديدة.

إذا كنت تُقلّل من شأن الآخرين مُتظاهرًا بأنك تملك الأفكار النيرة أو أفضل الخبرات أو أفضل الحلول، فستُصبح مكروهًا. سيقلّ احترام الناس لك لأنهم لا يشعرون بأنك تُقدّر أفكارهم أو خبراتهم. الاستراتيجية الأفضل هي أن تُظهر للناس أنك منفتح على تعلّم أشياء جديدة والتفكير بشكل مُختلف في العمليات. سيوصلك هذا إلى أبعد مما ستصل إليه بالترويج لخبرتك أو شهاداتك الجامعية أو خبرتك الواسعة.

5. اجعل احتياجاتك أولوية، وتعامل مع الخلافات حتى لو كانت مزعجة.

يحترم الناس من يحترم نفسه ويُقدّر احتياجاته. عندما تتجنب الخلافات، تُرسل رسالة مفادها أن احتياجاتك أقل أهمية من احتياجات الآخرين. عندما تُفرط في ذلك، يتوقع الناس منك بالتأكيد أن تُراعي احتياجاتهم وتُعطيها الأولوية على احتياجاتك. هناك خمسة أنماط مختلفة للصراع (التعاون، والتسوية، والتنافس، والتكيف، والتجنب)، ولكل نمط وقت ومكان مناسب له - مع أننا نميل إلى الاعتماد على نمط أو اثنين بشكل متكرر. لا بأس أحيانًا بتجنب الصراع، ولكن إذا كنت تميل إلى تجنبه حتى عندما تستدعي المشكلات حلاً، فأنت تصبح جزءًا من المشكلة. وكونك شخصًا موثوقًا به في تجنب الصراعات أو التكيف معها، يقلل اهتمام الآخرين بتلبية احتياجاتك، ويفقدون احترامهم لك..

6. كن شجاعًا بما يكفي لطلب المساعدة ودعوة الآخرين للنقد

دع عنك هذا التفكير القائل بأن الضعفاء فقط هم من يحتاجون إلى الآخرين. هذا خطأ. الأقوياء لديهم الشجاعة للاعتراف بحاجتهم إلى مساعدة الآخرين. لديهم الشجاعة للسماح للآخرين بتقديم المساعدة. عندما تطلب المساعدة، تُظهر قوتك. تُظهر ثقتك بنفسك، واستعدادك وشجاعتك لقبول التوجيه. تُظهر للآخرين أنك لا تعتقد أنك متفوق على من حولك، وتخلق فرصًا للآخرين للمساهمة في تطويرك. سيحترمك الناس أكثر عندما يرون أنك ترحب بالنقد والملاحظات. حتى لو لم تكن بحاجة للمساعدة حقًا، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من طلبها. ستكتسب المزيد من الاحترام لمجرد أنك وفرت فرصًا للآخرين لإظهار قدراتهم الفكرية أو الإبداعية أكثر!

7. افعل الصواب حتى لو كلفك ذلك أكثر مما تريد

إن ذرة من الكذب لها تأثير أكبر بكثير على احترام الناس لك من أي إنجاز يُنجز. كثير من الناس يضيعون هنا. لا تكتمل أي نصيحة حول كيفية كسب الاحترام بدون قسم خاص بالنزاهة والأخلاق. الأخلاق هي كيفية مواجهة تحدي فعل الصواب عندما يكلفنا ذلك أكثر مما نريد. يمكننا احترام الناس حتى لو اختلفنا معهم، ويمكننا احترام من لا نحبهم. لكنك ستجد صعوبة في العثور على شخص يُخبرك أنه يحترم من لا يثق بهم أو لا يعتمد عليهم في استخدام الحكم الصائب لاتخاذ قرارات سليمة أخلاقياً - خاصةً عندما تتعارض هذه القرارات مع مصالحه الخاصة. إذا كنت ترغب في كسب المزيد من الاحترام، فعليك الالتزام بمجموعة من المعايير المهنية التي تعكس مستويات عالية من النزاهة والأخلاق. فإن أهم أداة إقناع لديك في ترسانتك هي النزاهة. يتمتع القادة الأخلاقيون بالنزاهة ويعملون على سد فجوة المعضلة الأخلاقية وبناء معايير سلوكية واضحة. ثم يُحاسبون أنفسهم والآخرين في جميع أنحاء المؤسسة.